REGULAMIN SERWISÓW INTERNETOWYCH I USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisów internetowych, formularzy, narzędzi rezerwacji i innych usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora.
  2. Administratorem danych osobowych jest GRZEGORZ REJCHINBACH GREGOR D.F., prowadzący działalność pod adresem ul. Świerkowa 28B, 83-331 Przyjaźń, NIP: 5782863159, REGON: 221744910.
  3. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem poczty elektronicznej kdfrejchinbach@phinance.pl albo pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
  4. Serwisy internetowe objęte dokumentacją to: kdfrejchinbach.pl, spokofinanse.com oraz oferta.spokofinanse.com.
  5. Regulamin ma zastosowanie do serwisów kdfrejchinbach.pl, spokofinanse.com i oferta.spokofinanse.com. Nie stanowi regulaminu sklepu internetowego, ponieważ Serwisy nie służą do zawierania umów sprzedaży produktów na odległość, przyjmowania płatności ani realizacji dostaw.
  6. Korzystanie z serwisów oznacza akceptację Regulaminu w zakresie, w jakim jest to konieczne do korzystania z danej funkcjonalności. Jeżeli do konkretnej usługi mają zastosowanie dodatkowe warunki, są one przedstawiane przed jej rozpoczęciem.

§ 2. Definicje

  1. Administrator – GRZEGORZ REJCHINBACH GREGOR D.F., prowadzący serwisy i określający cele oraz sposoby przetwarzania danych osobowych.
  2. Serwisy – kdfrejchinbach.pl, spokofinanse.com oraz oferta.spokofinanse.com oraz inne strony lub podstrony wyraźnie wskazane jako prowadzone przez Administratora.
  3. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisów, w tym osoba przesyłająca formularz lub rezerwująca spotkanie.
  4. Usługi elektroniczne – udostępnianie treści serwisów, formularza kontaktowego, formularza rekrutacyjnego, mechanizmu rezerwacji spotkań, narzędzi zgłoszeniowych oraz komunikacji elektronicznej.
  5. Spotkanie – konsultacja lub rozmowa organizowana stacjonarnie, online albo telefonicznie, na zasadach uzgodnionych przez strony.

§ 3. Zasady korzystania

  1. Do korzystania z Serwisów potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres poczty elektronicznej – jeżeli jest wymagany przez funkcjonalność – oraz włączona obsługa JavaScript i plików cookies w zakresie, w jakim są niezbędne.
  2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisów zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem i przeznaczeniem funkcjonalności. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania, danych osób trzecich bez podstawy prawnej oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisów.
  3. Administrator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisów z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, aktualizacji albo konserwacji. W miarę możliwości informacja o przerwie jest publikowana z wyprzedzeniem.

§ 4. Zakres usług

  1. W ramach Serwisów Administrator świadczy na rzecz Użytkowników nieodpłatne usługi drogą elektroniczną, których zakres obejmuje w szczególności:
    1. umożliwienie dostępu do treści informacyjnych i marketingowych dotyczących działalności Administratora oraz oferowanych kategorii produktów finansowych i ubezpieczeniowych;
    2. umożliwienie przesłania zapytania, prośby o kontakt albo informacji niezbędnych do rozpoczęcia obsługi sprawy za pośrednictwem formularza;
    3. umożliwienie dokonania rezerwacji terminu spotkania przy wykorzystaniu narzędzia udostępnionego w Serwisie albo przez zewnętrznego dostawcę;
    4. umożliwienie przesłania zgłoszenia do procesu rekrutacyjnego, jeżeli formularz rekrutacyjny został udostępniony w Serwisie.
  2. Umowa o świadczenie danej usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z odpowiedniej funkcjonalności Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z tej funkcjonalności, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących rozpatrywania zgłoszeń i reklamacji.

§ 5. Charakter treści

  1. Treści Serwisów mają charakter informacyjny i marketingowy. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej, rekomendacji instrumentu finansowego ani gwarancji uzyskania kredytu, ubezpieczenia lub określonego wyniku finansowego.
  2. Warunki produktu, w tym oprocentowanie, prowizje, zakres ochrony, wyłączenia odpowiedzialności i ocena zdolności kredytowej, są określane przez właściwy bank, zakład ubezpieczeń lub inny podmiot. Umowa dotycząca produktu jest zawierana z tym podmiotem na jego warunkach.

§ 6. Formularze i zawarcie umowy

  1. Formularze udostępnione w Serwisach służą wyłącznie do przekazania Administratorowi informacji niezbędnych do obsługi zapytania, organizacji kontaktu, rezerwacji spotkania albo podjęcia czynności poprzedzających zawarcie odrębnej umowy.
  2. Przesłanie formularza nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, nie prowadzi samoistnie do zawarcia umowy o świadczenie usługi doradczej i nie oznacza przyjęcia przez Administratora zlecenia do realizacji.
  3. Użytkownik jest zobowiązany podawać dane zgodne z prawdą, aktualne i adekwatne do celu formularza oraz nie może przekazywać danych osób trzecich bez istnienia właściwej podstawy prawnej.

§ 7. Narzędzia zewnętrzne

  1. Serwisy mogą zawierać odnośniki do stron banków, ubezpieczycieli, partnerów, serwisów informacyjnych, rejestrów publicznych, narzędzi rezerwacji i innych stron osób trzecich. Administrator nie odpowiada za ich treść, dostępność ani sposób przetwarzania danych przez ich operatorów.
  2. Korzystanie z Calendly, Google, Microsoft Clarity, Meta, mediów społecznościowych lub innych zewnętrznych narzędzi może wymagać zapoznania się z regulaminem i polityką prywatności danego dostawcy. Narzędzia opcjonalne są uruchamiane według ustawień mechanizmu zgody cookies.
  3. Jeżeli serwis odsyła do narzędzia finansowego lub ubezpieczeniowego partnera, Użytkownik przed przekazaniem danych powinien zapoznać się z informacją danego podmiotu o przetwarzaniu danych.

§ 8. Prawa do treści

  1. Treści, układ, oznaczenia, materiały graficzne, teksty i elementy Serwisów mogą stanowić utwory lub przedmioty praw wyłącznych. Bez zgody uprawnionego nie wolno ich kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać w sposób wykraczający poza dozwolony użytek.
  2. Użytkownik zachowuje prawa do treści przekazanych Administratorowi, lecz powinien zapewnić, że ich przesłanie nie narusza praw osób trzecich. Zakres ewentualnego wykorzystania treści Użytkownika wymaga osobnej podstawy prawnej.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można składać pocztą elektroniczną na adres kdfrejchinbach@phinance.pl albo pisemnie na adres ul. Świerkowa 28B, 83-331 Przyjaźń. W zgłoszeniu należy wskazać dane umożliwiające kontakt, opis problemu i oczekiwany sposób jego rozpatrzenia.
  2. Administrator rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie, nie później niż w terminie 14 dni, o ile charakter zgłoszenia nie wymaga dodatkowych ustaleń. Odpowiedź jest przesyłana na adres wskazany przez zgłaszającego.
  3. Reklamacje dotyczące produktu bankowego, ubezpieczeniowego lub decyzji partnera należy kierować również do tego podmiotu, zgodnie z jego procedurą reklamacyjną.

§ 10. Dane osobowe i cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisach. Użytkownik przed przesłaniem formularza otrzymuje krótką informację o przetwarzaniu danych i o wymaganych zgodach.
  2. Serwisy korzystają z plików cookies i podobnych technologii zgodnie z Polityką cookies. Zgoda na cookies opcjonalne nie jest warunkiem przesłania formularza ani skorzystania z podstawowej treści Serwisów.

§ 11. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada należytej staranności, aby treści Serwisów były aktualne, lecz nie gwarantuje ich kompletności, nieprzerwanej dostępności ani przydatności do indywidualnych decyzji finansowych.
  2. Administrator nie odpowiada za decyzje Użytkownika podjęte wyłącznie na podstawie ogólnych treści Serwisów ani za działania podmiotów trzecich, w szczególności banków, zakładów ubezpieczeń, dostawców narzędzi i operatorów serwisów zewnętrznych.
  3. Odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania konkretnej umowy jest oceniana na podstawie tej umowy oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisach w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  2. Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany prawa, funkcjonalności, dostawców lub sposobu świadczenia usług. Zmiana jest publikowana w Serwisach z oznaczeniem wersji i daty.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.